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当苹果无法发送短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定或无法连接互联网，可能会导致短信无法发送。
2、检查短信中心号码设置：确保您的短信中心号码设置正确，您可以在设备的设置中找到短信选项，检查短信中心号码是否正确填写。
3、检查存储空间：如果您的设备存储空间不足，可能会导致短信无法发送，尝试清理一些不需要的文件或应用程序来释放存储空间。
4、检查短信内容：确保您输入的短信内容没有违反任何规定或限制，并且接收方的手机号码是正确的。
5、重新启动设备：尝试关闭设备并重新启动，然后再次尝试发送短信。
6、更新软件版本：确保您的iOS系统是最新的版本，如果您的设备运行的iOS版本较旧，可能会导致一些功能无法正常使用。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的运营商，询问是否有问题影响了短信发送。
8、检查短信限制：如果您的设备设置了短信限制，可能会导致无法发送短信，请检查设备的设置，确保没有设置任何限制。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。